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ハトのマークの引越センターの口コミ・評判

口コミプラスに掲載されているハトのマークの引越センターの口コミ・評判
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中小運送事業者により運営されているハトのマークの引越センター

ハトのマークの引越センターは、全国の中小運送事業者が集まり構成される引越し業者で、現在は18の組合で組織されています。

同社が設立されたのは1974年、2019年時点で株式上場はしていませんがグループ全体の引越し売上高は302億円(2018年度実績)となっています。

参照:ハトのマークの引越センター

ちなみに、「2019年オリコン顧客満足度ランキング引越し会社」では、総合で5位、提案プランで3位に輝いています。

参照:オリコン顧客満足度ランキング

そんなハトのマークの引越センターは、どのような引越し業者なのでしょうか。

ハトのマークの引越センターをはじめとする引越し業者の選び方

引越し業者を調べるときに確認したいポイントとして以下の2点が挙げられます。

2つの比較ポイント

  1. 全国の拠点数
  2. 引越しプラン数

全国の拠点数は、サービスを提供できるエリアや引越しのスムーズさに関わるため確認しなければなりません。

引越しプラン数は、サービスの柔軟性と言い換えられるので確認したいポイントです。

ハトのマークの引越センターはコンテストを用いてプランを常に改善

ここから、いよいよハトのマークの引越センターの特徴を見ていきます。

全国の拠点数は多く、引越しのネットワークは充実している

ハトのマークの引越社は、200以上の拠点を構築し、全国各地の引越しに対応しています。

参照:ハトのマークの引越センター

拠点数200以上は、業界大手であるサカイ引越センター(191店舗以上)、アート引越センター(130店舗)を上回る数字です。

よって、ネットワークは非常に充実していると評価できます。

引越しプランの数は平均的だが、コンテストなどで質の改善を定期的に行なっている

引越しプラン数はどうなのでしょうか。

ハトのマークの引越センターは、家族の引越しを中心に据えて以下の6つのプランを展開しています。

・ファミリープラン
・節約プラン
・標準プラン
・楽々プラン
・エコプラン
・楽々シニアプラン
・オフィスのお引越し

強みははっきりとしていますが、引越しプラン数そのものは平均的といったところです。

以上のほかでは、引越管理士資格認定制度を採用するとともに営業見積コンテスト、作業技術・技能コンテストを開催することでサービス品質の向上に努めている点も特徴として挙げられます。

ハトのマークの引越センターと相性の良い人は一定の評価を得ているサービスを重視している人

これまで見てきた特徴をもとにハトのマークの引越社の良い点と悪い点をピックアップすると以下のようになります。

ハトのマークの引越センターの良い点

  1. 売上高・作業件数とも6年連続日本一の実績
  2. 業界最多級の支店数

トのマークの引越センターの悪い点

  1. わかりやすく整理されているが、プラン数はそこまで多くない

良い点と悪い点をもとに考えると、ハトのマークの引越センターは

「ランキングなどで一定の評価を獲得しているファミリー向けの引越し業者を探している方」

と相性が良いと考えられます。

プラン数はそれほど多くないので、一人暮らしの引越しにはあまり向いていないかもしれません。

ここまでハトのマークの引越センターの特徴や魅力を見てきました。

下記に実際の利用者の口コミを記載しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

 

ハトのマークの引越センターの口コミ・評判(19

  口コミ+の口コミは利用者から寄せられた生の口コミをそのまま掲載しています。
  偏った意見もあるので、全てを鵜呑みにせずにあくまでも参考としてください。  
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アステラス(40代男性)
投稿日:2020-04-02
5

安心して任せられる!

6月に引っ越しをしたが、ハトマークの方のプロフェッショナルに感動した。時間通りきて、しかもきれいに梱包してくれて、受け取った際にも全く問題はなかった。依頼したのもギリギリだったので素晴らしい対応に感動した。
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かのん(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

親切で丁寧でした!

丁寧に1つ1つ運んでくれました。担当してくれた方も元気よく挨拶をしてくれスムーズに引っ越しが終わりました。ハトのマークの引っ越しセンターは有名だし安心だからと選びましたがこちらの引っ越しセンターへ頼んでよかったです!
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だん(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

また使いたい

電話をした時から引越しの相談にのっていただいたハトのマークの引越センターはぜひまた使いたいです。連絡も丁寧で引越し当日には引越管理士の方が一日中ついてくれました。とても安心して満足いく引越しができました。
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チョコ。(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

頼りになる

私はハトのマークの引越センターで初めての引越しを行いました。いろいろと不安な事がありましたが引越し当日に引越管理士の人が来てくれて様々な不安な事に対してアドバイスをいただけたので不安が払拭されました。
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ヨーロピアン(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

大事な人にもすすめたい

自分がハトのマークの引越センターを使ってとても親切で良かったので、親や周りの友人にもすすめたいと思いました。プランも節約プランや標準プラン、楽々プランがあります。若いかたでしたら節約プランで充分引越しができます。
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ドイツ(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

温かみが感じられた。

ハトのマークの引越センターは他の引越しの会社より安い気がしたので使いました。節約プランを使ったので、全く期待していなかったのですが、引越しにきてくれた係の方は荷物を大事に扱ってくれてこちらの要望にも応えていただきとても助かりました。
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りー(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

係の方が親切で良かった。

初めての引越でハトのマークの引越センターを使いました。時間がなくて引越の荷物をうまくまとめられなかったのですが、引越当日にとても素早く親切に作業をしてくれて助かりました。ぜひまた使わせていただきたいと思います。
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Hideaki(60代男性)
投稿日:2020-04-02
4

全てお任せで引っ越し出来ました

高齢で引っ越さなくてはならなくなり、とても不安だったのですが、「ハトのマークの引越センター」の楽々シニアプランを利用したら、荷造りから荷ほどき、部屋の清掃までやって貰って無事に終えることが出来ました。当日は担当の方が最初から終わりまで立ち会ってくれて、安心でした。
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キャンディ(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

プランがいい

私はハトのマークの引越センターで節約プランを使いました。節約プランとはいえとてもしっかりしていました。自分で梱包はしましたが、あまり負担を感じることはなく無事に引越しが終わりました。ぜひまた使わせていただきたいです。
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かりん(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

地球にエコ

ハトのマークの引越センターのエコプランはとても良かったです。引越しで使う数多い段ボールを無料で貸していただくことができます。また段ボールの処理をどうしようかと考えていましたが回収していただくことができました。
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さとり(30代女性)
投稿日:2020-04-02
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親にもすすめられる

ハトのマークの引越センターは年配の方にもおすすめです。楽々シニアプランは係の方が梱包から搬入まで全てやってくださいます。引越し当日は引越し管理士の人もきてくださいますので不安も全くなく引越しすることができます。
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カナダ(30代女性)
投稿日:2020-04-02
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いろいろなプランが使いやすい。

ハトのマークの引越センターは節約プラン、標準プラン、楽々プランがあってとても使いやすいです。私は楽々プランを使いましたが、資材の準備から荷ほどきまですべてやっていただいて本当に楽でした。私は引越しの場所へ移しただけでした。
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東京(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

安心して使える

ハトのマークの引越センターは自分が使って良かったので親の引越しにも使いました。楽々シニアプランは本当に親にとって楽で資材の準備からその他の引越し作業もすべて係の方がやってくれました。年配の引越しは大変だと思っていましたが、とても楽でした。
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ダブリン(30代女性)
投稿日:2020-04-02
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使いやすかった。

初めての引越しで不安な事だらけでしたが、予約の電話を入れた時から対応が丁寧で安心いたしました。当日来ていただいた係の方もそれぞれ引越荷物を丁寧に扱ってくれたのがわかりました。友達の引越しにもぜひおすすめしたいと思います。
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ハム(20代女性)
投稿日:2020-04-02
4

よかった

ハトのマークの引越センターは他の引越し会社より認知度は低いと思いますが、すごく親切で丁寧でした。作業がスピーディーでサービスもよかったです。見積もり時には他の会社の見積もりを見せたら、少し安くしていたたけました。
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