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引越しは日通の口コミ・評判

口コミプラスに掲載されている引越しは日通の口コミ・評判
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日本一のネットワークを持つ「日本通運」

日本通運株式会社は、各種運送事業、警備業などを並行して引越し業を行っています。

設立されたのは1937年10月で、現在は東証1部上場、資本金701億7500万円の大企業に成長しています。

参照:日本通運株式会社

ちなみに、2019年オリコン顧客満足度ランキング引越し会社では、総合4位、オプションサービス3位、補償内容3位にランクインしています。

参照:オリコン顧客満足度ランキング

さて、日本通運はどのような引越しサービスを展開しているのでしょうか。

日本通運をはじめとする引越し業者の選び方

引越し業者を調べるときに、必ず確認したいのが次の2点です。

2つの比較ポイント

  1. 引越しの拠点数
  2. 引越しのプラン数

サービスの拠点数はサービスエリアやサービスのきめ細かさと関わるため重要です。

引越しプラン数はサービスの使いやすさに関わるため重要です。これらが充実している引越し業者は安心して利用できると考えられます。

<日本通運の店舗ネットワークは引越し業界で最も広い

以上のポイントを中心に、日本通運の特徴を見ていきます。

業界1位の店舗ネットワーク

日本通運は、業界随一といわれる多様な輸送モードと217店舗で構成されるネットワークを活用して安心・安全な引越しを実現しています。

217店舗で構成されるネットワークは、191店舗のサカイ引越センター、200店舗のハトのマークの引越社を上回り、当サイト調べで業界最多です。

参照:日本通運株式会社

全国に張り巡らせたネットワークは高く評価できるでしょう。

単身パックをどこよりも導入したが、現在の選択肢の多さは業界平均並み

引越しプランは以下の6つから選択できます。

単身の引越し
・単身パック当日便
・単身パックS
・単身パックL

家族の引越し
・セルフプラン
・ハーフプラン
・フルプラン

注目すべきは、単身者でも手軽に利用できる単身パックを業界に先駆けて展開した点です。

ただし、プラン数そのものは多くもなく、少なくもない業界平均レベルとなっています。

日本通運と相性の良い人は幅広いネットワークを活かした輸送モードを必要とする人

以上の特徴をもとに日本通運の強みと弱みをまとめると次のようになります。

日本通運の良い点

  1. 業界最多の拠点と多様な輸送モードで安心・安全の引越しを実現
  2. 大企業ならではの信頼感

日本通運の悪い点

  1. 引越しプラン数は業界平均レベル

したがって、日本通運は

「こだわりの引越しプランを探している方よりも、サービスエリアや選択できる輸送モード(海上コンテナ・トラック・鉄道輸送)の種類を重視したい方」

に向いている引越し業者と考えられます。

日本通運の特徴を、2つの視点を中心に解説しました。

下記に実際の利用者の口コミを記載しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

 

引越しは日通の口コミ・評判(19

  口コミ+の口コミは利用者から寄せられた生の口コミをそのまま掲載しています。
  偏った意見もあるので、全てを鵜呑みにせずにあくまでも参考としてください。  
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てるてるてる(10代男性)
投稿日:2020-04-02
5

時間があまりかからなかった

引越しの日通さんは手際が良く非常にスムーズに行動してくれました。通常なら3時間以上かかるのではないかと思いましたが、僅か2時間という早さで運んでくれました。またこのような機会があったら頼もうと思っています。
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まる(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

満足です

いろいろな引っ越し業者で悩みましたが、電化製品は買い替える予定であり、荷物が少なかったので日通の単身パックを利用しました。単身パックのため事前打ち合わせは電話のみで簡単です。準備をしているうちに当初より荷物が少し多くなってしまいましたが、電話での対応もスムーズでした。当日のスタッフの対応も良く、家財の梱包も丁寧でした。
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Yy(50代女性)
投稿日:2020-04-02
5

とても良かったです

転勤の多い友人が勧めてくれたので、和光市から川越市までの引越しに日通さんを選びました。初めての引越しだったので、値段よりも丁寧に対応していただけたことが決め手でした。当日の作業は階段が狭くタンスが運べなかったので、急遽、吊り上げで窓から搬入していただくことになりましたが、気持ちよく対応していただけました。その後、一人暮らしの弟とにも単身パックでの引越しを勧めました。
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むーさん(40代女性)
投稿日:2020-04-02
5

とても良かった。

約2年半前、知人から引越しをするなら日通が良いと聞いていたので日通さんにお願いしました。忙しい3月の引越しでしたが3人の方に来ていただきスムーズに行っていただきとても満足しております。もしこれから引越すことがあればまた日通さんにお願いしたいです。
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オムラの母(40代女性)
投稿日:2020-04-02
5

仕事が迅速で丁寧でした

日本から海外に移住する時に、日通の海外引越しサービスを利用しました。人に見られたくない物は自分で梱包したいと言ったら、事前にダンボールを持ってきてくれましたし、見積もりも出して貰えたので日通の受付の方の印象も凄く良いです。当日、日通の方が2名いらして、海外で関税に引っかからない様にきちんと使用済みという事を書いて下さり、何より梱包が丁寧なので壊れていた物も一つもありませんでした。海外への引越しですから、時間もかかるだろうと思っていたら、2時間もかからずに終わったので仕事も速いです。有難い事に、今住んでいる国にも日通があるので、海外から日本へ引越しする時は、またお願いしたいと思っています。
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引っ越す像(30代男性)
投稿日:2020-04-02
5

また使いたいです

引越しは日通というCMでお馴染みの物流大手の引越し部門になります。路線を使って荷物を運ぶことが多いようで、その分トラックが何日も拘束されることが少ないので繁忙期や旧な引っ越しでもでも対応してくれることが多いです。営業人も作業の人も感じがよかったです。
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SK(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

リピートして使っています

上戸彩さんのCMでおなじみで、知名度が高かった日通は、一人暮らしの単身パックがとても簡単で他社に比べて安かったのでとても助かっているし、何度もリピートして契約している。コンテナ1台でいくらという計算がとてもわかりやすい。
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tachi(30代男性)
投稿日:2020-04-02
5

とてもスムーズに引っ越しができました。

お引っ越しに当たって日通にお願いしました。作業は思ったよりスムーズにおこないっていただき、新しい住居に移動することができました。コストパフオーマンスも最高。繁忙期の時期にお願いしていたので、何社か問い合わせたところ安い方でした。
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おなかごろごろ(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

また頼みたい

引っ越し先が隣り合った市のどちらになるかはっきりしないままいろんな業者さんに見積もり依頼したら全部断られてしまいました。引き受けてくれたのは日通だけだったので、日通には本当に感謝しています。作業も丁寧でスピーディでさすが日通だと思いました。
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mit(50代男性)
投稿日:2020-04-02
5

とても良い

日通の単身パックを4回利用させていただきました。自宅から単身赴任先に行くときは、「まだ積めますよ」と言っていただき水や食料品など予定外のものも積んでいただき助かりました。到着時は「専門ではないですが洗濯機つなぎましょうか」と言っていただきつないでくれました。ロドバイクを分解いて積んでいただいたのですが予想以上に丁寧に梱包してくれ傷ひとつついていませんでした。利用者中心の心遣いや対応がとてもよく単身赴任の移動時はすべて日通さんを利用させていただきました。
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torutoru(20代女性)
投稿日:2020-04-02
4

手早くしてくれた!

引っ越しシーズンに日通さんにお願いしたのですが、元々他の会社と比べていました。日通さんは日程の確保、見積りを素早くやってくださったので、ここならと決めることになりました。実際に運搬なども手早くやって下さり時間に余裕のある引っ越しをすることができました。
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ねこ麻呂(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

とても丁寧な対応をしてくれました

両親含め5人家族なのでとても荷物が多く、しかもマンションの5階なのでとても時間がかかる運搬作業ですが、荷物をとても丁寧に扱ってくれました。特に、私はピアノを持っていたのですが、エレベーターに入らない大きさだったので、外階段の手すりや角、玄関周りにクッションを貼り付けながら作業してくださり、引っ越しは日通さんにとてもお世話になりました
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引っ越しするなら日通よ。(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

かなり良かった!

引っ越し業者を探しているとき、知り合いに『日通良かったよ。人も。』と聞いて日通にお願いしました。電話の対応から、当日の担当者の方までとーっても感じの良い方でした。値段良し、人良し、文句なし。日通に頼んで良かったです。
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ゆぴ(20代女性)
投稿日:2020-04-02
4

初心者にも分かりやすくて、安心の業者です。

初めての一人暮らしで引越し初心者だったので不安でしたが、優しく接して頂けて良かった大きな家具や家電をとても丁寧に扱って下さって安心しました。依頼から引越しまで短期間で終える事が出来て満足しております。
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引っ越し4年に1回(30代男性)
投稿日:2020-04-02
4

他にいい業者がなければ使いたい

日通さんに引っ越し依頼を決めた理由は、電話受付の対応の良さと迅速な手配です。引っ越しの業者が決まらず退去日が4日後に迫った中で引き受けてくれました。荷物が少なかったので電話の口頭申告だけで見積もりを出してくれました。段ボールの手配などを含め、急な依頼にもテキパキと対応してくださり、返答にもたつ事がなかったのが信頼できました。見積額は他社より2・3千円高かったです。当日、現場の方から想像していた形と違う家具がある事を指摘されましたが、説明不足を謝り、多少の破損は了承する、と伝えて事なきを得ました。追加料金はなく、見積金額を現場で現金支払いをしました。引っ越しは日通と言うだけあって、現場作業員の臨機応変と手際は良かったです。
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