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バイセルの口コミ・評判

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4.8
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バイセルを運営するのは2001年設立の株式会社バイセルテクノロジーズ

総合リユースサービス大手のバイセルは、2001年に設立された株式会社バイセルテクノロジーズが運営しています。

バイセル会社概要

参照:バイセル

俳優でタレントの坂上忍さんが出演するCMを、ご覧になった方は多いはずです。

バイセルCM

参照:株式会社バイセルテクノロジーズ

株式会社バイセルテクノロジーズ公式サイトに掲載されている事業内容は、リユース事業のみとなっているのでリユース事業専業の事業者と考えられます。

そんなバイセルは、どのような買取サービスなのでしょうか。

買取サービスの特徴、選び方から解説いたします。

バイセルなどの買取サービスは不用品をお金にかえてくれるサービス

買取サービスは、不要になったブランド品や貴金属、着物、洋服などを買取してくれるサービスです。

使っていないものを現金化できるので、賢い節約方法として普及しています。

買取サービスを選ぶときは4つのポイントを比較

人気サービスのひとつとなっているので、バイセル以外にもたくさんの買取サービスが登場しています。

査定を受ける買取サービスは、以下の点を比較してから選びましょう。

4つの比較ポイント

  1. サービスの実績
  2. 買取方法
  3. 買取対象品目
  4. 手数料

サービスの実績は買取サービスの信頼性を知るうえでチェックしたいポイント、買取方法・買取対象品目・買取ブランドは利便性を知るうえでチェックしたいポイントです。

これらを比較すれば、選ぶべき買取サービスが見えてきます。

バイセルは魅力的な買取サービス?特徴を解説

では、バイセルはライバルより優れたサービスを展開しているのでしょうか。

4つの比較ポイントを中心に特徴を見ていきます。

ポイント1(実績):バイセルは満足度3冠に輝く買取サービス

バイセルは、ゼネラルリサーチ社が1,103名の男女を対象に実施した調査で「顧客満足度が高い出張買取サービス2年連続1位・価格満足度が高い出張買取サービス2年連続1位・安心して利用できる出張買取サービス2年連続1位」に輝いています。

バイセル満足度三冠

参照:バイセル

また、年間27万件以上のお問合せがあり、訪問した方の80%以上が成約に至っています。

バイセル問い合わせ件数など

参照:バイセル

運営会社の株式会社バイセルテクノロジーズが、東証マザーズ上場企業である点も見逃せません。

実績豊富なので、安心して利用できる買取サービスといえるでしょう。

ポイント2(買取方法):3つの買取方法を用意

バイセルは、スタッフが自宅を訪れて査定をしてくれる「出張買取」、売却したい商品を宅配便でバイセルへ送り査定を受ける「宅配買取」、店頭で査定を受ける「持込買取」に対応しています。

バイセル買取方法

参照:バイセル

ほとんどの買取サービスはこれら3つの買取方法を用意しているため目立った特徴とはいえませんが、ニーズにあわせて買取方法を選べます。

強いて特徴を挙げるとすれば、出張買取が全国対応していることです。

持込買取対応センターは、関東エリア(5店)、東海エリア(2店)、関西エリア(1店)、九州エリア(1店)に設けられています。

出張買取に強いサービスと考えられます。

ポイント3(買取品目):14種類・74ブランド以上の買取に対応

バイセルは、以下の品目を買取しています。

バイセル買取品目

参照:バイセル

買取品目数は全部で14種類です。

24種類の大黒屋、53種類のエコリングに比べると少なく見えますが、種類の多い買取サービスは品目を細分化している傾向があるので数字だけでは比較できません。

バイセルの買取品目を見る限り、基本的な商品は押えているといえます。

買取対象になる主なブランドとして挙げられているのは74ブランドです。

いくつかの例を紹介します。

バイセル買取ブランド

参照:バイセル

340ブランド以上の大黒屋、94ブランド以上のコメ兵に比べるとやや少なくなっています。

ただし、買取対象になる主なブランドの数なので、これら以外のブランドでも買取してもらえることはあります。

処分したいブランド品がある方は、査定を受けてみるとよいでしょう。

ポイント4(手数料):査定料・出張料・キャンセル料などは無料

最後に、手数料などについて解説します。

バイセルは、査定料・送料(宅配買取)・入金手数料無料で利用できます。

バイセル査定料など無料

参照:バイセル

万が一、査定額に満足できなかった場合も、キャンセル料はかかりません。

ただし、宅配買取でキャンセルした場合は、返送分の送料のみかかります。

バイセルキャンセル時の返送料

参照:バイセル

キャンセルを見据えている方はやや使いづらいかもしれません。

ちなみに、コメ兵やおたからやなどは返送分の送料も無料としています。

バイセルは信頼できる買取サービスを探している方におすすめ

以上の特徴からバイセルの良い点と悪い点をまとめます。

バイセルの良い点

  1. 満足度3冠に輝くなど実績豊富なサービス
  2. 全国で出張買取を利用できる

バイセルの悪い点

  1. 宅配買取でキャンセルすると送料がかかる
  2. 買取対象になる主なブランドはやや少ない

以上の特徴からバイセルは、

「宅配買取より出張買取を希望していて、信頼できる業者を探している方」

に向いていると考えられます。

ここまでバイセルの特徴を詳しく解説いたしました。

さらに情報が必要な方は、実際にサービスを利用した方の口コミを参考にしてみてはいかがでしょうか。

 

バイセルの口コミ・評判(20

  口コミ+の口コミは利用者から寄せられた生の口コミをそのまま掲載しています。
  偏った意見もあるので、全てを鵜呑みにせずにあくまでも参考としてください。  
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ひとありゆ(30代女性)
投稿日:2020-04-02
3

よかったです。

バイセルを利用させていただきました。質問があり、連絡させていただきましたが、親切に受け答えをしていただきました。買い物は、気持ちよくしたいので、コミュニケーションはとても大切だと私は考えておりますので、そのような対応も、お店のリピートはあるかどうかにつながっていきます。
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hk815(50代男性)
投稿日:2020-04-02
3

信用はできます。

売れっ子タレントをCM起用しているので、信用できるかと思い初めてバイセルの出張買取をお願いしてみました。予定の日時にキッチリ来ましたのでまずは安心しました。母の着物を買い取ってもらう予定でしたが想像以上に査定額が低かったので迷いましたが、バイセル側も商売なので、ある程度の利益がなければと思い、売却しました。査定の方も説明が丁寧で、特にクーリングオフについては良く説明していきました。安くなってしまう理由も散々聞かされました。
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さかな(30代男性)
投稿日:2020-04-02
2

買取額が安い

アクセサリーを新品未使用で買い取って頂こうとしたのですが、50000円のアクセサリーがわずか、4000円でした。いくらなんでも安すぎると感じました。他のお店で見積もってもらうと15000円でしたのでもう少し査定を頑張ってほしいところです。
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きょん(50代女性)
投稿日:2020-04-02
2

期待ハズレ

亡き母の毛皮の訪問買い取りをお願いしました。サイトには期待させるような内容しか掲載されていませんでしたが、あまりの安さにガッカリでした。他のサイトに出品されている毛皮の金額を引き合いに出して、無理やり納得させる感じこ対応でした。
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スワンビューティー(50代女性)
投稿日:2020-04-02
2

買取金額が安すぎ!

お嫁入り道具として持ってきた着物や帯や振袖が、ほとんど新品状態で20点位あり、着物にはあまり興味も無く着る予定も無かったので、バイセルに買取ってもらおうと見積もりに訪問してもらったけど、訪問員の方はとても感じの良い方だったが、有名な作家さんの作品等は無かったせいか、全ての着物をまとめて約1万円との査定が出た。安い。安すぎる。申し訳ないがお断りして、後日1着ずつメルカリで販売する事に、合計10万円位になった。CM等を見てバイセルに期待していたけど、がっかりでした。
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