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ホームメイトの口コミ・評判

口コミプラスに掲載されているホームメイトの口コミ・評判
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総合評価
3.4
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東証1部上場の東建コーポレーションが提供するホームメイト

ホームメイトは、アットホームやいい部屋ネットなどと同じ不動産ポータルサイトです。

1976年7月設立、資本金48億円、東証1部上場の東建コーポレーションが運営しています。

参照:東建コーポレーション株式会社

ホームメイトは、女優の桐谷美玲さんが出演している爽やかなCMでお馴染みですよね。

参照:東建コーポレーション株式会社

そんなホームメイトはどのような特徴のある不動産ポータルサイトなのでしょうか。

ホームメイトをはじめとする不動産ポータルサイトの選び方

まず、不動産ポータルサイトについて解説すると、全国各地の不動産物件情報を手軽に検索できるサービスとなります。

不動産会社に出向かずとも理想のお部屋を探せるので、引越しを予定している方にピッタリのサービスです。

不動産ポータルサイトを選ぶ際の3つのポイント

不動産ポータルサイトを選ぶときは、次の3点を比較してください。

3つの比較ポイント

    1. 提携中の不動産業者の数
    2. 掲載中の物件の数
    3. オリコンが発表している賃貸情報サイトランキング

1と2にこだわりたい理由は、得られる情報量に関わるから。

提携中の不動産業者と掲載物件が多い不動産ポータルサイトは情報量が豊富なので、お部屋探しを行いやすいといえます。

3にこだわりたい理由は、利用者の評価に基づくランキングだから。

上位にランクインしていれば、誰でも安心して利用できると考えられます。

ホームメイトは掲載物件数は未公開だがサービス自体は使いやすい?

では、ホームメイトは、どれくらいの不動産業者と提携し、どれくらいの物件を掲載しているのでしょうか。

掲載不動産会社数は業界の平均程度

ホームメイトは、全国10,800店舗とネットワークを形成して不動産情報を提供しています。

367店舗のいい部屋ネット、954店舗のセンチュリー21に比べると多いですが、56,628店舗のアットホーム、18,580店舗のLIFULL HOME’Sに比べると劣ります。

多くもなく、少なくもない程度と評価できそうです。

掲載物件数は未公開だが、24時間対応のコールセンターなどサービス自体は使いやすい

残念ながら、掲載物件数は明らかにしていません。

ライバルサービスであるアットホーム(1,760,997件)、LIFULL HOME’S(4,368,128件)などは公表しているので、この点だけをみるとやや使いづらいといえるでしょう。

とはいえ、入居者のトラブルを解決するために24時間対応コールセンターを開設している、使いやすい検索条件が設定されているなど、ライバルサービスを上回るポイントもあるので、サービスそのものが使いづらいわけではありません。

参照:東建コーポレーション株式会社

賃貸情報サイトランキングではランキング外

次に、オリコンの賃貸情報サイトランキングを確認します。

2019年のランキングに、ホームメイトはランクインしていませんでした。

SUUMOやLIFULL HOME’Sなどの大手不動産ポータルサイトに比べると、利用者から評価されていない可能性があります。

ホームメイトと相性が良い人は入居前・入居後のサービスが充実しているサイトを使いたい人

以上の特徴をまとめると次のようになります。

ホームメイトの良い点

  1. 東証1部上場の東建コーポレーションが運営している安心
  2. 24時間対応のコールセンターを開設するなど、サービスが充実している

反対に、悪い点をまとめると以下のようになります。

ホームメイトの悪い点

  1. 提携している不動産業者はそれほど多くない
  2. 掲載している物件数を公表していない
  3. オリコンランキングでランクインしていない

これらの特徴から、ホームメイトは

「情報量よりも、運営会社の信頼性や入居前・入居後のサービスを重視する方」

に向いている不動産ポータルサイトと評価できます。

ここまでホームメイトの特徴を詳しく解説しました。

下記に実際の利用者の口コミを記載しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

 

ホームメイトの口コミ・評判(20

  口コミ+の口コミは利用者から寄せられた生の口コミをそのまま掲載しています。
  偏った意見もあるので、全てを鵜呑みにせずにあくまでも参考としてください。  
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まりな(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

親切な対応でした!

ホームメイトの内見に行った時、とても丁寧な対応で、いろいろ細かいところまで教えていただきました。質問したことにも丁寧に答えていただき、助かりました。入居後もわからないことがあると、すぐにホームメイトさんに電話してしまっていましたが、嫌な態度を一切出さず、優しく聞いて対応してくれました。
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ステファニー(20代女性)
投稿日:2020-04-02
5

説明が丁寧でとても良ったです。

物件を紹介するときに教えてくれる人や、わざわざ地図を広げて説明してくれる人など、積極的に教えてくれたので、エリアを絞って行けばかなりタメになる情報をゲットできました。希望していた条件を伝えると、検討していた駅だけでなく近隣の駅まで紹介してくれましたよ。
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たくみん(60代男性)
投稿日:2020-04-02
5

とても役立った

"高齢の私が知らない土地への引っ越しをすることになり、テレビCMでもよく見かける""ホームメイト""さんを利用させて頂きましたが、360℃パノラマビューなどを使ったとても見やすく判りやすい画面で、比較検討もしやすく、とても参考になるWEBサイトでした。"
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malon(50代男性)
投稿日:2020-04-02
5

参考になりました。

物件をいろいろ検索しましたが、御社サイトは、とても豊富な物件をお持ちで、こちらの要望にあったものが多数ありました。また、築年数や設備、家賃など手頃でリ−ズナブルなものも多く、とても満足にいくものでした。
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ちょこみ(30代男性)
投稿日:2020-04-02
5

以前利用してとても良かったです。

ホームメイトの店舗の方と直接お話をして物件を決めさせていただきましたが、物件数が豊富であり、希望に近い物件をすぐに提案してくれました。スタッフの方々の対応も良かったので、機会があればまた利用したいと思います。
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トロロゴハン(20代男性)
投稿日:2020-04-02
4

満足している

今回一人暮らしをするにあたり、ホームメイトを利用し、物件探しを行った。家賃や場所、駅までの距離が簡単に調べられたので、参考にしやすかった。アパートや一軒家駐車場の有無まで検索できるので見積もりに行かなくてもある程度させるのがよいと思いました。
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にゃにゃ(10代女性)
投稿日:2020-04-02
4

とてもよかった

賃貸を探す際にたくさんの絞り込むチェック項目があり,こだわりを絞り込んで探すことができた。高級賃貸は,ホームメイトONEという別のサイトにまとまっており利用しようとした際に使いやすかった。女性に優しい女子割もあり,一人暮らしを始めるのに助かった。
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キキ(20代女性)
投稿日:2020-04-02
4

とってもよかったです!

ネットでも店舗でもお部屋探しに協力的でした。特にホームメイトのネットは、検索もしやすく便利でした。また内見予約を取って、同行してくださったスタッフさんもとても親切な方で、その地域の特長や注意事項などをいろいろと教えてくれました。
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しょうしょう(30代男性)
投稿日:2020-04-02
4

見やすくとても良かった。

ホームメイトのサイトはまず物件の画像が鮮明でとても見やすくです。物件の画像の隣には料金もはっきり表示されているので、探す側としての気になる部分がしっかりと表示されておりとても親切です。物件探しの際には是非利用したい。
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放浪マン(30代男性)
投稿日:2020-04-02
4

単身者向けの賃貸物件数を多く取り扱っているので理想の賃貸物件を探す事に苦労しませんでした。

ホームメイトの不動産ポータルサイトを利用してみた感想は、非常に使いやすく取扱い物件も各地域共に数が多く希望の立地や理想の物件を探す事が安易に出来ました、取り扱っている物件も単身者向けの物件がかなり多く私みたいな単身者には本当に助かりました、おかげさまで良い賃貸物件を見つける事が出来ました。
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フジ(30代男性)
投稿日:2020-04-02
4

よかったです

ホームメイトの営業の方がとても親切に対応してくれた。自分にはどの部屋がいいのか親身になって探してくれました。お店もきれいでスタッフの方々の対応もとてもよかったです。お部屋も満足のいく良いお部屋を紹介して頂きました。
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Occhan(60代男性)
投稿日:2020-04-02
4

わかりやすい

ホームメイトのトップ画面がわかりやすい、私らの年代では整然と並んだ項目の中から必要に応じて順次進んでいくのは慣れ親しんでいる。地域から選ぶにしろ、路線から選ぶにしろトップ画面がわかりやすいのはとても助かります。
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ややあま(30代女性)
投稿日:2020-04-02
4

今後もお世話になります

現在、家探しをしています。近くの不動産屋のサイトにいくと必ずホームメイトからの検索になります。そこからさらに検索の幅が広がるので、とても重宝しています。いろんな不動産屋のサイトをいったり来たりするよりもホームメイトにはたくさん掲載されてるし、写真も豊富、コメントも分かりやすいです。
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kyanbel(40代男性)
投稿日:2020-04-02
3

物件が豊富。

受付の方の対応が非常に良かった。女性の方だったが明るく丁寧な対応っだた子供も一緒に行って子供が騒いでも嫌な顔をせずおもちゃも頂いた。子供はとても喜んでいてそれから大人しくなった。ホームメイトのキャラクターが描かれたパズルのようなものだった。
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かーくん(40代男性)
投稿日:2020-04-02
3

少しだけ良かった

ホームメイトは不動産ポータルサイトとしては、取り扱う物件が豊富で、とても便利で、使いやすいサービスです。ホームメイトのコマーシャルに起用された女優の桐谷美玲さんはイメージにピッタリでした。また利用したいと思います。
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